Я провожу достаточно много времени в отделениях, наблюдая за тем, как работают люди и системы, где у них избыточные потери времени, не создающие ценности для клиента. Ипотека существует — В 2009 году большинство российских банков свернули свои ипотечные программы.
Весь процесс занял 10 рабочих дней, в то время, когда у меня уже были предложения в других банках. Успешные люди обычно талантливы во многих областях.
